-
V: Krijg ik een mededeling wanneer Lenovo mijn registratie/mijn claim ontvangt/verwerkt?
A: Ja, u ontvangt een e-mail na elke stap van de procedure. Controleer tevens uw ordner met ongewenste mail, aangezien sommige e-mails als spam kunnen worden beschouwd.
-
V: Hoe kan ik een kopie van mijn factuur meesturen?
A: Bij het doorlopen van de online aanvraagprocedure wordt u gevraagd om een kopie van uw factuur te uploaden. Zorg ervoor dat u deze voor het indienen van de claim klaar/opgeslagen heeft op uw computer.
-
V: Waar vind ik het serienummer?
A: Normaal gesproken kan dit worden gevonden op de achterkant van uw apparaat.
-
V: Wie kan van dit Lenovo Geld-Terug Garantie programma gebruik maken?
A: Dit aanbod is alleen voor kleine zakelijke klanten. De deelnemer moet de eigenaar zijn van het terug te sturen Lenovo-product.
-
V: Wat moet ik doen om in aanmerking te komen voor het programma?
A: Deelname aan dit programma vereist de aankoop van een nieuw gekwalificeerd Lenovo-product (raadpleeg hiervoor de geldende algemene voorwaarden). Om in aanmerking te komen voor het Geld-Terug Garantie programma verzoeken wij u om uw registratie binnen 21 dagen na de aankoopdatum te voltooien. Indien u na 45 kalenderdagen vanaf de aankoopdatum nog niet helemaal overtuigd bent van uw Lenovo-product en u het volledige bedrag terug wilt ontvangen, raadpleeg dan de e-mail die u heeft ontvangen na de registratieprocedure en ga verder door op uw persoonlijke link te klikken. Voor het retourneren van uw product verzoeken wij u om de verzendrichtlijnen te volgen.
-
V: Geldt er een maximum aantal voor de producten, die per claim kunnen worden geregistreerd?
A: U kunt slechts één gekwalificeerd product per claim en kan tot 3 verschillende in aanmerking komende Desktops ThinkStation Workstations van Lenovo registreren tijdens de programmaperiode.
-
V: Kan ik meer dan één claim registreren?
A: Ja, maar per deelnemer kunnen maximaal 3 verschillende in aanmerking komende Desktops ThinkStation Workstations van Lenovo worden geclaimd.
-
V: Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden?