• F: Ich muss eine Kopie meiner Rechnung hochladen, aber ich habe keinen Scanner. Was kann ich tun?
    A: Alternativ können Sie eine Digitalkamera verwenden oder schicken Sie sie per Fax an 0049 7031 7632 5563. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rechnung lesbar ist.
  • F: Ich habe meine Rechnung / Quittung verloren, kann ich immer noch an der Cashback Aktion teilnehmen?
    A: Wir können Ihren Antrag nur mit einem Kaufnachweis bearbeiten - einer Rechnung mit Ihrem Namen und mit Ihrer Anschrift.
  • F: Was ist der Unterschied zwischen einer Rechnung / Quittung und einer Auftragsbestätigung / Versandanzeige?
    A: Auf der Rechnung wird die Rechnungsnummer angeben, die uns helfen wird, Ihren Kauf zu identifizieren. Sie führt ebenfalls den bezahlten Betrag auf. Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferscheine und Auftragsbestätigungen akzeptieren, da diese nicht als Kaufbeleg gelten.
  • F: Was ist eine Rechnungsnummer?
    A: Die Rechnungsnummer ist normalerweise deutlich auf Ihrer Rechnung angegeben. Dies ist eine eindeutige Zahl, die den Kauf identifiziert.
  • F: Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden?
    A: KLICKEN SIE BITTE HIER
Program-ID: 
LEN-C-005