A: Lenovo wird den Versand der einzuschickenden Geräte kostenlos organisieren (die Verwendung des bereitgestellten Lenovo Packzettel ist zu dem Zweck erforderlich). Sobald der Antrag als korrekt und vollständig eingestuft wurde, erhält der Teilnehmer eine weitere E-Mail mit der Bestätigung, dass der Antrag genehmigt wurde. Sie enthält Details in Bezug auf den Logistik-Prozess sowie ein Retourenetikett. Das Retourenetikett muss an der Außenseite des Box angebracht werden und sollte leicht zugänglich sein, auch wenn die Box auf einer Palette gestapelt wird. Es wird empfohlen, das Retourenetikett mit durchsichtigem Klebeband zu sichern. Des Weiteren soll ein Ausdruck dieser Bestätigungsmail in die Box zu dem einzuschickenden Gerät beigelegt werden, damit eine reibungslose Zuordnung des Auftrages gewährleistet ist. Die alten Geräte müssen transportsicher verpackt sein, so dass Schäden an den Geräten vermieden werden. Das berechtigte Gerät kann an einer lokalen Postdienststelle abgegeben werden, wenn das Gesamtgewicht von dreißig Kilogramm (30 kg) nicht überschritten wird. Sollte das tatsächliche Gesamtgewicht die Restriktionen in der Bestätigungsmail überschreiten, soll sich der Kunde bitte mit Lenovo in Verbindung setzen, damit eine Abholung der Geräte organisiert werden kann (register@lenovo-promotions.com). Die Abholung muss am Einfahrtstor im Erdgeschoss erfolgen. Der Teilnehmer ist verantwortlich für die Deinstallation der alten Geräte und muss die alten Geräte ordnungsgemäß für den Versand vorbereiten, einschließlich des Löschens aller Daten.

A: Die Kosten für die Abholung werden von der Lenovo getragen.

A: Es wird Ihnen dringend empfohlen, dass Sie Ihre Daten sichern und dann von Ihrer Festplatte löschen, bevor Sie Ihr Gerät einschicken. Dateien oder Daten, die auf Ihrem System belassen werden, können für andere zugänglich sein, wenn die Daten nicht gelöscht wurden. Daher werden wir absolut keine Gewähr für verlorene oder vertrauliche Daten und Software übernehmen. Es ist zwingend erforderlich, dass Sie alle Passwörter löschen, damit Ihre Geräte auch geprüft werden können. Passwörter, die nicht gelöscht werden können, sollten uns mitgeteilt werden.

A: KLICKEN SIE BITTE HIER