-
V: Ik kon gedurende de aanvraagprocedure mijn bankgegevens niet invoeren. Hoe kan ik dit oplossen?
A: Neem nu contact op met onze klantenservice met uw volledige gegevens.
KLIK HIER
-
V: Kan ik de terugbetaling aan iemand anders laten verrichten?
A: U kunt alleen terugbetaling claimen voor uw eigen aankoop. Claims voor derden zijn niet toegestaan.
-
V: Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
A: Binnen 45 kalenderdagen na ontvangst van het Lenovo-product in het controlecentum, wordt het bedrag door middel van een elektronische bankoverschrijving aan u uitbetaald. Het kan 5 dagen extra duren in geval van overschrijvingsvertragingen.
-
V: Kan ik mijn geld contant of per cheque ontvangen?
A: Helaas kunnen wij uw claim alleen als bankoverschrijving verwerken.
-
V: Wat moet ik doen als ik 50 dagen na acceptatie van mijn claim mijn terugbetaling niet heb ontvangen?
A: Neem, in het zeldzame geval dat u uw betaling niet binnen 50 dagen heeft ontvangen, contact met ons op.
KLIK HIER
-
V: Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden?